上海市住房租賃條例
（2022年11月23日上海市第十五屆人民代表大會常務(wù)委員會第四十六次會議通過）
第一章 總則
??第一條 為了規(guī)范住房租賃行為，保障住房租賃當事人合法權(quán)益，促進住房租賃市場健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本條例。
??第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的住房租賃及其監(jiān)督管理，適用本條例。
??第三條 本市踐行人民城市重要理念，堅持房子是用來住的、不是用來炒的定位，培育和發(fā)展住房租賃市場，推動形成管理有序、服務(wù)規(guī)范、租賃關(guān)系穩(wěn)定的住房租賃體系，加快建立多主體供給、多渠道保障、租購并舉的住房制度，滿足居民多層次的居住需求
??第四條 本市建立健全住房租賃市區(qū)統(tǒng)籌、條塊結(jié)合、街鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）負責(zé)、居村協(xié)助、行業(yè)自律的治理機制，將住房租賃活動納入基層治理范疇。
??第五條 市人民政府加強對本市住房租賃工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全議事協(xié)調(diào)機制，研究、決定住房租賃工作的重大事項，統(tǒng)籌部署、協(xié)調(diào)和推進住房租賃相關(guān)工作。
??區(qū)人民政府落實住房租賃屬地管理責(zé)任，建立住房租賃協(xié)調(diào)推進機制，統(tǒng)籌推進本轄區(qū)住房租賃管理工作。
??第六條 市住房城鄉(xiāng)建設(shè)管理部門負責(zé)本市住房租賃工作的綜合協(xié)調(diào)。
??市房屋管理部門是本市住房租賃的行政主管部門，負責(zé)制定住房租賃相關(guān)規(guī)劃和政策，并承擔住房租賃監(jiān)督管理和住房租賃經(jīng)營、房地產(chǎn)經(jīng)紀等行業(yè)管理職責(zé)。區(qū)房屋管理部門負責(zé)本轄區(qū)住房租賃具體監(jiān)督管理工作，指導(dǎo)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府開展住房租賃相關(guān)工作。
??公安部門負責(zé)住房租賃的治安管理和人口管理工作。
??市場監(jiān)管部門負責(zé)住房租賃有關(guān)市場主體登記，查處涉及住房租賃的不正當競爭、壟斷以及廣告、價格等違法行為。
??發(fā)展改革、規(guī)劃資源、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、經(jīng)濟信息化、財政、稅務(wù)、金融監(jiān)管、民政、應(yīng)急管理、城管執(zhí)法、教育、人力資源社會保障、網(wǎng)信等部門以及消防救援機構(gòu)按照各自職責(zé)，做好相關(guān)工作。
??第七條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責(zé)本轄區(qū)住房租賃的日常監(jiān)督管理，指導(dǎo)居民委員會、村民委員會做好住房租賃相關(guān)工作。
??居民委員會、村民委員會依法組織居民、村民開展住房租賃相關(guān)自治活動，協(xié)助街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府做好住房租賃相關(guān)工作。
??第八條 本市在統(tǒng)籌考慮人口、產(chǎn)業(yè)、土地和重點發(fā)展區(qū)域的基礎(chǔ)上，聚焦不同群體租賃需求，合理規(guī)劃租賃住房供給規(guī)模和結(jié)構(gòu)，按照職住平衡、增存并舉、布局優(yōu)化、供需適配的原則，確定住房租賃發(fā)展目標、主要任務(wù)、配套措施等，并納入住房發(fā)展規(guī)劃。
??編制年度住宅用地供應(yīng)計劃時，應(yīng)當單列租賃住房用地供應(yīng)計劃。
??第九條 本市通過新增國有建設(shè)用地和利用已有國有建設(shè)用地建設(shè)租賃住房、在新建商品住房項目中配建租賃住房、利用非居住存量房屋改建租賃住房、利用集體建設(shè)用地建設(shè)租賃住房以及將閑置住房出租等方式，多渠道增加租賃住房供給。
??第十條 市、區(qū)人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當完善住房租賃相關(guān)政策措施，深化制度創(chuàng)新，加大資源統(tǒng)籌力度，綜合運用規(guī)劃、土地、財政、稅收、金融等政策，加大對住房租賃的支持力度。
??第十一條 本市依托“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺，按照服務(wù)與管理相結(jié)合的原則，建立健全全市統(tǒng)一的住房租賃公共服務(wù)平臺（以下簡稱住房租賃平臺），充分運用信息化手段，推進數(shù)據(jù)共享，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升管理效能。
??第十二條 住房租賃相關(guān)行業(yè)組織應(yīng)當加強行業(yè)自律，制定住房租賃服務(wù)標準、行為規(guī)范和自律準則，開展職業(yè)培訓(xùn)和評價，加強住房租賃糾紛的行業(yè)調(diào)解，促進企業(yè)合法公平競爭、誠信經(jīng)營，引導(dǎo)企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
??第十三條 本市建立健全住房租賃矛盾糾紛多元化解機制，綜合運用人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解等多種方式，統(tǒng)籌開展住房租賃矛盾糾紛調(diào)解工作，及時妥善化解矛盾糾紛。有關(guān)部門應(yīng)當依法對住房租賃矛盾糾紛的調(diào)解提供支持和指導(dǎo)。
第二章 出租與承租
??第十四條 租賃當事人應(yīng)當遵守《中華人民共和國民法典》等法律、法規(guī)的規(guī)定，按照平等、自愿、公平、誠信的原則，自覺履行法定和約定義務(wù)。
??第十五條 出租住房應(yīng)當遵守下列規(guī)定：
??（一）房屋符合國家和本市建筑、消防、治安、防災(zāi)、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的標準和要求；
??（二）具備供水、供電等必要的生活條件；
??（三）以原始設(shè)計或者經(jīng)有關(guān)部門批準改建的房間為最小出租單位；
??（四）廚房、衛(wèi)生間、陽臺、貯藏室以及其他非居住空間不得單獨出租用于居??；
??（五）每個房間的居住人數(shù)和人均居住面積符合本市相關(guān)規(guī)定；
??（六）法律、法規(guī)、規(guī)章的其他規(guī)定。
??禁止違反前款第三項至第五項規(guī)定，將住房用于群租。
??禁止將違法建筑、擅自改變使用性質(zhì)的房屋以及其他依法不得出租的房屋用于出租。
??第十六條 出租人和承租人應(yīng)當依法訂立住房租賃合同。鼓勵出租人和承租人通過住房租賃平臺進行網(wǎng)上簽約。
??住房租賃合同一般包括下列內(nèi)容：
??（一）出租人、承租人以及共同居住人員的身份信息和聯(lián)系方式；
??（二）增加共同居住人員的條件；
??（三）房屋及其附屬設(shè)施和設(shè)備的基本情況；
??（四）租賃用途、房屋使用要求和維修責(zé)任；
??（五）租賃期限和房屋交付日期；
??（六）租金和押金的數(shù)額、支付方式和期限；
??（七）物業(yè)服務(wù)、水、電、熱、燃氣等相關(guān)費用的承擔方式；
??（八）違約責(zé)任和爭議的解決方式；
??（九）租賃當事人約定的其他內(nèi)容。
??市房屋管理部門會同市市場監(jiān)管部門制定和完善住房租賃合同示范文本。
??鼓勵租賃當事人訂立長期住房租賃合同，建立穩(wěn)定的租賃關(guān)系。
??第十七條 出租人應(yīng)當自住房租賃合同訂立后三十日內(nèi)，向區(qū)房屋管理部門辦理登記備案。登記備案也可以通過社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)機構(gòu)或者住房租賃平臺辦理。登記備案內(nèi)容發(fā)生變化的，出租人應(yīng)當在三十日內(nèi)辦理變更手續(xù)。
??辦理登記備案應(yīng)當提交住房租賃合同、身份證明、房屋權(quán)屬證明等材料，不得提交虛假材料。任何單位和個人不得為辦理登記備案出具虛假證明材料。
??第十八條 出租人應(yīng)當遵守下列規(guī)定：
??（一）向承租人出示身份證明材料、房屋權(quán)屬證明材料；
??（二）不得向未提供身份證明材料的自然人、法人或者非法人組織出租房屋；
??（三）負責(zé)出租房屋及提供的設(shè)施、設(shè)備的安全，告知承租人安全使用事項，與承租人約定進行安全檢查；
??（四）發(fā)現(xiàn)承租人在房屋內(nèi)有違法違規(guī)行為的，及時報告有關(guān)部門，并配合有關(guān)部門開展調(diào)查、制止和處罰等工作；
??（五）不得采取停止供水、供電、供熱、供燃氣以及其他故意降低服務(wù)標準等方式，或者采取暴力、威脅等非法方式，強迫承租人變更、解除住房租賃合同，提前收回租賃住房；
??（六）法律、法規(guī)、規(guī)章的其他規(guī)定。
??第十九條 承租人應(yīng)當遵守下列規(guī)定：
??（一）向出租人出示承租人、共同居住人員的身份證明材料；
??（二）合理、安全使用房屋及設(shè)施、設(shè)備，不得擅自改變房屋用途、結(jié)構(gòu)或者實施違法搭建行為；
??（三）裝修房屋或者增設(shè)設(shè)施、設(shè)備的，征得出租人同意；
??（四）遵守管理規(guī)約或者村規(guī)民約，不得損害相鄰權(quán)利人的合法權(quán)益；
??（五）法律、法規(guī)、規(guī)章的其他規(guī)定。
??第二十條 鼓勵出租人、承租人投保租賃住房財產(chǎn)保險、人身意外保險。
第三章 住房租賃經(jīng)營
??第二十一條 住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(yīng)當依法辦理市場主體登記。經(jīng)營范圍應(yīng)當注明“住房租賃”或者“房地產(chǎn)經(jīng)紀”。
??個人以營利為目的轉(zhuǎn)租房屋達到規(guī)定數(shù)量，從事住房租賃經(jīng)營活動的，應(yīng)當依法辦理市場主體登記。具體規(guī)定，由市房屋管理部門會同市市場監(jiān)管部門制定。
??第二十二條 住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(yīng)當自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起三十日內(nèi)，向區(qū)房屋管理部門備案。
??住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(yīng)當具備與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的自有資金、專業(yè)人員、管理制度和風(fēng)險防控能力。
??第二十三條 本市實行住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)從業(yè)人員實名從業(yè)制度。
??住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(yīng)當為從業(yè)人員辦理從業(yè)信息卡。從業(yè)人員應(yīng)當持從業(yè)信息卡實名從業(yè)，并在其提供服務(wù)的住房租賃合同、房地產(chǎn)經(jīng)紀合同上，注明從業(yè)信息卡編號。
??從業(yè)信息卡的內(nèi)容和樣式，由市房屋管理部門統(tǒng)一規(guī)定。
??住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(yīng)當加強對從業(yè)人員的管理，督促其誠信、規(guī)范從業(yè)。
??第二十四條 住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)對外發(fā)布房源信息的，應(yīng)當核實核驗房屋權(quán)屬證明和基本狀況，確保房源信息真實有效，不得發(fā)布虛假房源信息。已成交的房源信息應(yīng)當及時予以撤銷。
??住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺發(fā)布房源信息的，應(yīng)當同時注明企業(yè)備案信息和從業(yè)人員信息。
??第二十五條 通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺發(fā)布房源信息的，網(wǎng)絡(luò)信息平臺經(jīng)營者應(yīng)當要求信息發(fā)布者提交身份、地址、聯(lián)系方式以及房源核驗等信息；信息發(fā)布者為住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的，還應(yīng)當要求其提交企業(yè)備案信息及其從業(yè)人員信息。
??網(wǎng)絡(luò)信息平臺經(jīng)營者應(yīng)當對信息發(fā)布者提交的材料進行核實，并建立檔案，留存不少于三年。
??網(wǎng)絡(luò)信息平臺經(jīng)營者可以接受信息發(fā)布者的委托，代為進行房源核驗。
??第二十六條 網(wǎng)絡(luò)信息平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當知道信息發(fā)布者提供虛假材料、發(fā)布虛假信息的，應(yīng)當及時采取刪除、屏蔽相關(guān)信息等必要措施；未采取必要措施的，依法與該信息發(fā)布者承擔連帶責(zé)任。
??對兩年內(nèi)因違法發(fā)布房源信息受到三次以上行政處罰，或者在停業(yè)整頓期間的信息發(fā)布者，由網(wǎng)絡(luò)信息平臺經(jīng)營者依法采取一定期限內(nèi)限制其發(fā)布房源信息的措施。
??第二十七條 住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在訂立住房租賃合同或者房地產(chǎn)經(jīng)紀合同前，應(yīng)當如實說明房屋狀況，將可能影響租賃住房使用的因素和安全使用事項，書面告知承租人。
??第二十八條 住房租賃企業(yè)出租房屋的，應(yīng)當通過住房租賃平臺，完成網(wǎng)上簽約和登記備案。
??租賃當事人通過房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)訂立住房租賃合同的，應(yīng)當由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)通過住房租賃平臺，完成網(wǎng)上簽約和登記備案。
??第二十九條 住房租賃企業(yè)承租個人住房從事轉(zhuǎn)租業(yè)務(wù)的，應(yīng)當按照規(guī)定，在商業(yè)銀行開立住房租賃交易資金監(jiān)管專用賬戶，并通過住房租賃平臺向社會公示。
??住房租賃企業(yè)向承租人一次性收取租金超過三個月的部分，以及收取押金超過一個月租金的部分，應(yīng)當存入住房租賃交易資金監(jiān)管專用賬戶。
??住房租賃交易資金監(jiān)管的具體規(guī)定，由市房屋管理部門會同金融管理部門制定。
??第三十條 住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)不得有下列行為：
??（一）捏造、散布漲價信息，哄抬價格；
??（二）以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當手段招攬業(yè)務(wù)，誘騙消費者交易或者強制交易；
??（三）泄露或者不當處理租賃當事人的個人信息或者商業(yè)秘密；
??（四）濫用市場支配地位，在交易時附加不合理的交易條件；
??（五）侵占、挪用住房租賃交易資金；
??（六）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。
??房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)不得隱瞞真實的房屋交易信息，賺取租金差價；不得為禁止出租、轉(zhuǎn)租的住房提供經(jīng)紀服務(wù)。
第四章 保障性租賃住房
??第三十一條 本市按照政府引導(dǎo)、市場運作原則，加快發(fā)展保障性租賃住房，擴大供需適配、租期穩(wěn)定、租金優(yōu)惠、公共服務(wù)配套的保障性租賃住房供給，有效緩解特定群體的住房需求，切實發(fā)揮保障性租賃住房在租賃市場中的示范引領(lǐng)作用。
??第三十二條 市住房城鄉(xiāng)建設(shè)管理、房屋管理部門會同市規(guī)劃資源部門編制本市保障性租賃住房專項規(guī)劃，明確發(fā)展目標和規(guī)模、空間布局、房源籌措渠道、建設(shè)要求、保障措施等內(nèi)容。
??保障性租賃住房重點在新城等人口導(dǎo)入?yún)^(qū)域、高校園區(qū)、產(chǎn)業(yè)和商務(wù)商業(yè)集聚區(qū)、軌道交通站點周邊等租賃需求集中、生產(chǎn)生活便利、交通便捷的區(qū)域進行布局。
??商業(yè)辦公、旅館、廠房、倉儲、科研教育等非居住存量房屋改建為保障性租賃住房的，按照國家和本市有關(guān)規(guī)定實施。
??第三十三條 本市針對不同層次需求，建設(shè)住宅型、宿舍型保障性租賃住房，其中住宅型保障性租賃住房以小戶型為主。
??保障性租賃住房實行全裝修，配備必要的基本生活設(shè)施，并充分考慮承租人需求特點，合理配置公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù)設(shè)施，適當增加公共活動和共享空間。
??第三十四條 本市加強保障性租賃住房管理，合理設(shè)置準入條件和退出機制、優(yōu)化申請審核流程、完善配租使用規(guī)范，通過住房租賃平臺實現(xiàn)準入、使用、退出的全流程管理。
??第三十五條 租賃保障性租賃住房，應(yīng)當遵守下列規(guī)定：
??（一）申請人按照本市有關(guān)規(guī)定提交申請材料，不得提交虛假材料；
??（二）租賃合同終止時，承租人及時將房屋返還出租人；
??（三）不得將保障性租賃住房轉(zhuǎn)租、出借。
??任何單位和個人不得為保障性租賃住房申請人出具虛假證明材料。
??第三十六條 保障性租賃住房出租人應(yīng)當按照規(guī)定程序，向符合準入條件的申請人出租保障性租賃住房。
??保障性租賃住房不得銷售、變相銷售。
??第三十七條 保障性租賃住房出租人應(yīng)當以低于同地段同品質(zhì)市場租賃住房的租金水平確定租賃價格，向區(qū)房屋管理部門備案，并向社會公布。列入政府定價目錄的保障性租賃住房，租賃價格按照本市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
??保障性租賃住房租金不得高于備案的租賃價格，并應(yīng)當按月或者按季度收??；收取的押金不得超過一個月租金。
??除承租人另有要求的，保障性租賃住房租賃期限不得少于一年。租賃期限屆滿，承租人符合規(guī)定條件并申請續(xù)租的，應(yīng)當予以續(xù)租。
??第三十八條 支持利用住房公積金計提的相關(guān)資金按照國家和本市有關(guān)規(guī)定，用于相關(guān)保障性租賃住房建設(shè)、供應(yīng)。
第五章 服務(wù)與監(jiān)督
??第三十九條 市房屋管理部門通過住房租賃平臺，向租賃當事人提供房源核驗、信息查詢、網(wǎng)上簽約、登記備案等服務(wù)，并向住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)信息平臺開放數(shù)據(jù)接口，為其批量辦理相關(guān)業(yè)務(wù)提供便利。通過住房租賃平臺完成網(wǎng)上簽約的，無需另行辦理登記備案。
??市房屋管理部門依托住房租賃平臺，建立與公安、市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、金融監(jiān)管、民政、城管執(zhí)法、教育、人力資源社會保障、住房公積金等部門的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同機制，并為街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府開展住房租賃日常監(jiān)督管理提供相關(guān)信息服務(wù)。
??有關(guān)部門應(yīng)當采取必要措施保護數(shù)據(jù)信息的安全，并對其中的個人信息、隱私和商業(yè)秘密嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。
??第四十條 承租人按照有關(guān)規(guī)定，依法享受基本公共服務(wù)和便利。
??承租人辦理居住登記、落戶、子女入學(xué)、公積金提取等需要提交住房租賃合同的公共服務(wù)事項，已經(jīng)完成住房租賃登記備案的，可免于提交住房租賃合同。
??第四十一條 房屋管理部門與公安部門加強協(xié)作，推動住房租賃、實有人口信息的協(xié)同采集和共享使用，為租賃當事人辦理登記備案、居住登記等事項提供集中、便捷的服務(wù)。
??第四十二條 住房租賃相關(guān)單位和個人依法享受行政事業(yè)性收費減免和稅收優(yōu)惠政策。
??第四十三條 鼓勵商業(yè)銀行為租賃住房建設(shè)和運營提供期限匹配、利率適當、風(fēng)險可控、商業(yè)可持續(xù)的信貸產(chǎn)品和服務(wù)。
??支持符合條件的住房租賃企業(yè)發(fā)行公司信用類債券、擔保債券、資產(chǎn)支持證券和不動產(chǎn)投資信托基金等，專門用于租賃住房建設(shè)和運營。
??第四十四條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當會同相關(guān)部門建立健全住房租賃聯(lián)勤聯(lián)動機制，發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用，開展租賃住房安全巡查、人口信息采集、安全隱患整治和政策宣傳等日常工作。房屋管理、公安、民政、城管執(zhí)法等相關(guān)部門應(yīng)當加強指導(dǎo)，提供支持和服務(wù)。
??街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當定期組織排查租賃住房違法搭建、群租以及擅自改變商業(yè)辦公用房、廠房房屋結(jié)構(gòu)和規(guī)劃用途等隱患。發(fā)現(xiàn)存在違法情形的，應(yīng)當督促整改,及時依法啟動執(zhí)法程序，必要時通過聯(lián)合執(zhí)法等方式開展整治。
??對擅自改變商業(yè)辦公用房、廠房房屋結(jié)構(gòu)和規(guī)劃用途的違法情形，在整治期間尚有承租人實際居住的，應(yīng)當納入基層治理范疇。
??第四十五條 本市建立健全以居民區(qū)、村黨組織為領(lǐng)導(dǎo)核心，居民委員會或者村民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等共同參與的工作機制。倡導(dǎo)通過制定居民公約、村規(guī)民約、管理規(guī)約等方式，共同推進形成住房租賃共建共治共享格局。
??第四十六條 宅基地房屋出租用于居住的，鼓勵農(nóng)村集體經(jīng)濟組織自行或者通過與住房租賃企業(yè)合作等方式，引導(dǎo)村民統(tǒng)一出租，實行統(tǒng)一管理。
??第四十七條 集中出租房屋供他人居住，出租房間或者居住人數(shù)達到規(guī)定數(shù)量的，出租人應(yīng)當建立管理制度，明確管理人員，落實安全管理責(zé)任，建立信息登記簿或者登記系統(tǒng)，并將相關(guān)登記信息報送公安部門。具體規(guī)定由市公安部門會同住房城鄉(xiāng)建設(shè)管理、房屋管理、消防救援等部門和機構(gòu)制定。
??第四十八條 市房屋管理部門應(yīng)當建立住房租賃價格監(jiān)測機制，做好相關(guān)預(yù)警工作。住房租金顯著上漲或者有可能顯著上漲時，可以依法采取漲價申報、限定租金或者租金漲幅等價格干預(yù)措施，穩(wěn)定租金水平。
??對依法采取的價格干預(yù)措施，出租人應(yīng)當執(zhí)行；拒不執(zhí)行的，由市場監(jiān)管部門依法處理。
??第四十九條 本市建立健全住房租賃守信激勵和失信懲戒機制，出租人、承租人信用信息，住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其從業(yè)人員信用信息依法歸集至本市公共信用信息服務(wù)平臺。
??對存在失信行為的市場主體和個人，在財政資金支持、項目招投標、融資授信、獲得相關(guān)獎勵等方面依法予以限制。
??支持住房租賃相關(guān)行業(yè)組織開展住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其從業(yè)人員信用等級分類和信用評價。
??第五十條 發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或者公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件時，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當將承租人及共同居住人員納入基本生活必需品的供應(yīng)范圍，保障其基本生活。區(qū)應(yīng)急管理、房屋管理、衛(wèi)生健康等部門應(yīng)當做好指導(dǎo)工作。
第六章 法律責(zé)任
??第五十一條 違反本條例規(guī)定的行為，法律、行政法規(guī)已有處理規(guī)定的，從其規(guī)定。
??違反本條例規(guī)定，當事人有違法所得，除依法應(yīng)當退賠的外，應(yīng)當按照《中華人民共和國行政處罰法》的規(guī)定予以沒收。
??第五十二條 違反本條例第十五條第二款、第三款規(guī)定，出租住房不符合相關(guān)規(guī)定的，由區(qū)房屋管理部門責(zé)令限期改正，處一萬元以上五萬元以下罰款；逾期不改正的，處五萬元以上二十萬元以下罰款。
??第五十三條 違反本條例第十七條第一款、第二十八條規(guī)定，住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)未辦理登記備案的，由區(qū)房屋管理部門責(zé)令限期改正，可以處一千元以上五千元以下罰款；逾期不改正的，處五千元以上二萬元以下罰款。
??第五十四條 違反本條例第十七條第二款、第三十五條第一款第一項、第三十五條第二款規(guī)定，提交虛假材料或者出具虛假證明材料的，由區(qū)房屋管理部門責(zé)令限期改正，處五千元以上二萬元以下罰款，并可以對住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)暫停網(wǎng)上簽約服務(wù)；對已經(jīng)承租保障性租賃住房的，責(zé)令其限期騰退住房，按照市場價格補繳租金，并處二萬元以上十萬元以下罰款。
??第五十五條 違反本條例第二十二條第一款規(guī)定，住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)未按照要求備案的，由區(qū)房屋管理部門責(zé)令限期改正，可以處一千元以上五千元以下罰款；逾期不改正的，處五千元以上二萬元以下罰款。
??違反本條例第二十三條第二款規(guī)定，住房租賃企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)未為從業(yè)人員辦理從業(yè)信息卡的，由區(qū)房屋管理部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處一千元以上一萬元以下罰款。
??第五十六條 違反本條例第二十五條第一款規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)信息平臺經(jīng)營者未要求信息發(fā)布者提交房源核驗信息的，由區(qū)房屋管理部門責(zé)令限期改正，處一千元以上五千元以下罰款；逾期不改正的，處五千元以上二萬元以下罰款。情節(jié)嚴重的，網(wǎng)信部門可以采取暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停業(yè)整頓等措施。
??違反本條例第二十五條第二款、第二十六條第二款規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)信息平臺經(jīng)營者未建立、留存檔案，或者未采取限制信息發(fā)布等措施的，由房屋管理部門按照《中華人民共和國電子商務(wù)法》的相關(guān)規(guī)定處理。
??第五十七條 違反本條例第二十九條規(guī)定，住房租賃企業(yè)未按照規(guī)定開立住房租賃交易資金監(jiān)管專用賬戶，或者未按照規(guī)定將資金存入資金監(jiān)管專用賬戶的，由區(qū)房屋管理部門責(zé)令限期改正，處一萬元以上五萬元以下罰款；逾期不改正的，處五萬元以上二十萬元以下罰款。
??第五十八條 違反本條例第三十條第一款第五項、第二款規(guī)定，侵占、挪用住房租賃交易資金或者為禁止出租、轉(zhuǎn)租的住房提供經(jīng)紀服務(wù)的，由區(qū)房屋管理部門責(zé)令限期改正，暫停網(wǎng)上簽約服務(wù)，處一萬元以上十萬元以下罰款，并可對相關(guān)責(zé)任人員處五千元以上三萬元以下罰款。
??第五十九條 違反本條例第三十五條第一款第二項規(guī)定，承租人未及時返還房屋的，由區(qū)房屋管理部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處一萬元以上五萬元以下罰款。
??違反本條例第三十五條第一款第三項規(guī)定，承租人轉(zhuǎn)租、出借保障性租賃住房的，由區(qū)房屋管理部門責(zé)令限期改正，處一萬元以上五萬元以下罰款，并禁止五年內(nèi)再次申請本市各類保障性住房。
??第六十條 違反本條例第三十六條第一款規(guī)定，出租保障性租賃住房不符合要求的，由區(qū)房屋管理部門責(zé)令限期改正，處二萬元以上十萬元以下罰款；逾期不改正的，處十萬元以上五十萬元以下罰款。
??違反本條例第三十六條第二款規(guī)定，銷售或者變相銷售保障性租賃住房的，由區(qū)房屋管理部門責(zé)令限期改正，處十萬元以上五十萬元以下罰款；逾期不改正的，處五十萬元以上一百萬元以下罰款。
??第六十一條 違反本條例第三十七條第一款規(guī)定，未按照要求辦理租賃價格備案的，由區(qū)房屋管理部門責(zé)令限期改正，處一萬元以上五萬元以下罰款；逾期不改正的，處五萬元以上二十萬元以下罰款。
??違反本條例第三十七條第二款規(guī)定，收取的租金或者押金不符合要求的，由區(qū)房屋管理部門責(zé)令限期改正，處五萬元以上二十萬元以下罰款。
??第六十二條 違反本條例第四十七條規(guī)定，出租人未履行相關(guān)安全管理責(zé)任的，由公安部門責(zé)令限期改正，可以處一萬元以上三萬元以下罰款；造成嚴重后果的，處三萬元以上十萬元以下罰款。
??第六十三條 對本條例規(guī)定應(yīng)當由房屋管理部門行使的行政處罰權(quán)及相關(guān)的行政檢查權(quán)和行政強制權(quán)，由城管執(zhí)法部門以及街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法實施。
??第六十四條 有關(guān)部門及其工作人員違反本條例規(guī)定，有濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊行為的，對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第七章 附則
??第六十五條 公有房屋租賃的管理辦法，由市人民政府另行制定。
??第六十六條 本條例自2023年2月1日起施行。1999年12月27日上海市第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第十五次會議通過的《上海市房屋租賃條例》同時廢止。