徐匯區(qū)數(shù)字化賦能智慧監(jiān)管，護(hù)航藥品經(jīng)營(yíng)全過(guò)程 積極穩(wěn)妥推進(jìn)“證照分離”改革 2021-12-24
??藥品安全直接關(guān)系到老百姓的生命健康安全，隨著“放管服”改革以及“證照分離”改革的不斷深化，徐匯區(qū)始終圍繞企業(yè)和群眾的痛點(diǎn)難點(diǎn)，不斷轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，守好邊界底線的同時(shí)為市場(chǎng)主體留足發(fā)展空間。
??一、首創(chuàng)藥房“五星管理”區(qū)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
??藥房“五星管理”就是讓藥房如同賓館一樣掛上“星”，“星”越多則代表越安全、越規(guī)范、越優(yōu)質(zhì)，只有零缺陷的藥房才能被評(píng)為五星藥房。今年，第一醫(yī)藥匯豐抗腫瘤藥店、復(fù)美徐惠大藥房2家零售藥房獲評(píng)“五星藥房”。復(fù)美徐惠大藥房負(fù)責(zé)人張浩說(shuō)：“星級(jí)亮牌，既是對(duì)規(guī)范優(yōu)質(zhì)藥房的認(rèn)可，也是對(duì)管理水平較差藥房的鞭策，倒逼我們不斷完善質(zhì)量管理體系，提升自身的服務(wù)管理水平。”徐匯區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局藥化科科長(zhǎng)王芳介紹說(shuō)：“今年，區(qū)局還對(duì)‘五星藥房’監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了升級(jí)，從對(duì)藥品單一品種的監(jiān)管向器械、食品、廣告、疫情防控的綜合監(jiān)管轉(zhuǎn)變，‘五星藥房’的含金量也更高了?！?/p>
??此外，數(shù)字化監(jiān)管一直是徐匯的一大特色。徐匯區(qū)的“智慧藥房”作為全市首個(gè)零售藥房智慧監(jiān)管系統(tǒng)，一舉破解了特藥監(jiān)管、藥師管理、藥品溫濕度監(jiān)控“三大難點(diǎn)”，藥品安全監(jiān)管從此有了“千里眼”“順風(fēng)耳”，為老百姓買到放心藥、安全藥保駕護(hù)航。據(jù)了解，系統(tǒng)應(yīng)用后徐匯區(qū)藥房在崗藥師人數(shù)同比上升了20%。
??二、打造“云藥房”藥品零售新業(yè)態(tài)
??為打通藥品供應(yīng)保障的“最后一公里”，徐匯區(qū)在全市率先啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+藥品零售”試點(diǎn)，加快推動(dòng) “云”藥房這一藥品零售新業(yè)態(tài)的建設(shè)。針對(duì)現(xiàn)行的《藥品管理法》《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)管理辦法》并未對(duì)“云”藥房設(shè)立的條件和標(biāo)準(zhǔn)予以明確的情況，徐匯區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局主動(dòng)對(duì)接市藥監(jiān)局聽(tīng)取專業(yè)意見(jiàn)，召開醫(yī)院、藥房、監(jiān)管部門、專家四方座談會(huì)開展安全評(píng)估......在各方的共同努力下，歷經(jīng)3個(gè)月的探索，上藥集團(tuán)旗下的首家“云”藥房在徐匯落地。截至目前，這家“云藥房”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與全市50家“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”的電子處方對(duì)接，通過(guò)對(duì)電子處方的全流程追溯和藥品配送環(huán)節(jié)信息化管理，為推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+藥品零售”新業(yè)態(tài)的健康發(fā)展提供了有益的范例。
??“在以往互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?jiǎn)栐\的過(guò)程中，診療的問(wèn)題解決后，醫(yī)院的電子處方通過(guò)系統(tǒng)對(duì)接到達(dá)藥店，作為醫(yī)院藥房的延伸倉(cāng)，藥店把醫(yī)保用藥、院內(nèi)用藥快遞給病人，但病人需要的自費(fèi)藥卻要跑到藥店憑處方購(gòu)買。”上藥云健康益藥“云”藥房旗艦店負(fù)責(zé)人劉斌說(shuō)：“有了‘云’藥房，老百姓就不需要拿著處方再跑一趟藥店，只需要在家里等，‘云’藥房會(huì)把自費(fèi)藥也送到患者手里，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院的系統(tǒng)和電子處方系統(tǒng)直連到了‘云’藥房的后臺(tái)，這樣一來(lái)，患者處方單上的醫(yī)保藥和自費(fèi)藥都得到滿足?！?/p>
??（來(lái)源：徐匯區(qū)審改辦）