關(guān)于印發(fā)《港西鎮(zhèn)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作的實(shí)施方案》的通知
各企業(yè)：
??現(xiàn)將《港西鎮(zhèn)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作的實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
??特此通知。
??上海市崇明區(qū)港西鎮(zhèn)人民政府
??2022年6月14日
港西鎮(zhèn)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作的實(shí)施方案
??面對(duì)全球疫情影響、經(jīng)濟(jì)下行壓力、財(cái)稅政策調(diào)整等新形勢(shì)新情況，為進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作，努力開拓新的招商工作思路，積極探索新的招商工作模式，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升招商服務(wù)能力，確保年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，逐步形成新的招商經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，特制訂如下實(shí)施方案：
??一、主要目標(biāo)
??根據(jù)2022年經(jīng)濟(jì)工作“穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持提質(zhì)增效高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，落實(shí)好國(guó)家減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)紓困解難，努力實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長(zhǎng)收入目標(biāo)，助力崇明世界級(jí)生態(tài)島和美麗港西建設(shè)。
??二、工作重點(diǎn)
??（一）建立跟蹤服務(wù)制度，全力以赴安商穩(wěn)商
??堅(jiān)持做好每月企業(yè)收入統(tǒng)計(jì)和分析工作，取得區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局和稅務(wù)局的支持，及時(shí)掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)情況，密切關(guān)注存量及新增企業(yè)的稅收收入變化情況，定期更新重點(diǎn)企業(yè)的收入增長(zhǎng)率和排名，通過收入分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，主動(dòng)協(xié)調(diào)解決企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中的實(shí)際困難和問題。分層分類落實(shí)企業(yè)走訪機(jī)制，小企業(yè)和一般企業(yè)由部門負(fù)責(zé)人走訪，成長(zhǎng)型及部分重點(diǎn)企業(yè)由小區(qū)副主任走訪，納稅大戶、影響力大、帶動(dòng)性強(qiáng)的企業(yè)由小區(qū)主任及分管領(lǐng)導(dǎo)走訪。采用不定期走訪、電話聯(lián)系和“云服務(wù)”等多種形式，做到信息及時(shí)傳遞溝通，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、差別化管理，為更加緊密聯(lián)系企業(yè)、及時(shí)排憂解難打好良好基礎(chǔ)。
??（二）內(nèi)部挖潛提質(zhì)增效，持續(xù)優(yōu)化招商環(huán)境
??強(qiáng)化崗位服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，通過工作例會(huì)、“云溝通”等加強(qiáng)部門和人員之間的溝通配合，改進(jìn)服務(wù)、提高工作效率，增強(qiáng)整體工作合力。完善考核機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步完善招商工作目標(biāo)責(zé)任制和考核辦法，將招商工作目標(biāo)任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量分解落實(shí)到各部門、各責(zé)任人，形成硬任務(wù)、硬指標(biāo)。加大招商工作目標(biāo)責(zé)任考核在年度考核中的比重，對(duì)完不成招商任務(wù)的部門、服務(wù)質(zhì)量差的人員，年度評(píng)優(yōu)實(shí)行一票否決制，超額完成的給予更大力度激勵(lì)，堅(jiān)持做到任務(wù)到人、責(zé)任到人、獎(jiǎng)懲到人，形成科學(xué)合理、規(guī)范有效的工作機(jī)制。以企業(yè)需求為導(dǎo)向，緊扣關(guān)鍵領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷拓寬業(yè)務(wù)知識(shí)領(lǐng)域，提升綜合服務(wù)水平，幫助企業(yè)紓困解難，積極主動(dòng)收集、及時(shí)解決企業(yè)合理訴求，對(duì)一些難以解決的問題及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。營(yíng)造風(fēng)清氣正的投資環(huán)境，真正讓客戶進(jìn)得來、留得住、能發(fā)展。
??（三）拓展招商引資渠道，加大招優(yōu)引強(qiáng)力度
??以服務(wù)拓展招商渠道，通過梳理存量企業(yè)信息庫(kù)，根據(jù)企業(yè)納稅行為活躍程度進(jìn)行分類，分行業(yè)、分類別強(qiáng)化溝通服務(wù)，最大限度實(shí)現(xiàn)“以商招商”。拓寬招商視野，創(chuàng)新招商模式，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的“云招商”活動(dòng)，做到“連線不見面、招商不斷線”。充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體矩陣，開展全方位、多層次的線上招商推介宣傳，生動(dòng)展示港西鎮(zhèn)投資環(huán)境、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和招商項(xiàng)目，提升港西鎮(zhèn)形象、擦亮港西鎮(zhèn)品牌、推動(dòng)區(qū)域合作，吸引企業(yè)來港西鎮(zhèn)投資興業(yè)。采取遠(yuǎn)程致辭、客商同步在線、視頻互動(dòng)交流、遠(yuǎn)程路演、政策解讀和在線答疑解惑等方式開展常態(tài)化招商接洽。開展線上洽談線下項(xiàng)目對(duì)接，及時(shí)了解企業(yè)注冊(cè)意愿，密切跟蹤項(xiàng)目洽談進(jìn)展情況。做實(shí)招商“云服務(wù)”，通過線上溝通主動(dòng)關(guān)心企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和經(jīng)營(yíng)需求，加大服務(wù)力度、拓寬服務(wù)廣度、提升服務(wù)質(zhì)量，建立常態(tài)化服務(wù)工作制度，做響“瀛洲店小二”金字招牌。
??三、工作要求
??（一）要發(fā)揮工作考核的導(dǎo)向作用，強(qiáng)化關(guān)鍵指標(biāo)的考核，注重工作動(dòng)態(tài)、工作實(shí)績(jī)的考核。采用客戶回訪、有無投訴、服務(wù)態(tài)度、工作差錯(cuò)率、完成效率等各方面進(jìn)行考量，考核結(jié)果納入年終績(jī)效評(píng)價(jià)，促進(jìn)延長(zhǎng)服務(wù)半徑、提高服務(wù)質(zhì)量，確保招商工作取得實(shí)效。
??（二）要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控管理，業(yè)務(wù)員和招商窗口要高度重視冒用身份證、失聯(lián)、走逃等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)管控。
??（三）要注重招商隊(duì)伍建設(shè)，積極引進(jìn)一些優(yōu)質(zhì)平臺(tái)和社會(huì)專業(yè)人才加入招商隊(duì)伍，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、橫向交流、內(nèi)部研討等多種途徑提高招商隊(duì)伍綜合素質(zhì)，加強(qiáng)招商工作傳、幫、帶，加快招商員成長(zhǎng)速度，確保招商工作可持續(xù)發(fā)展。
??（四）本實(shí)施方案自2022年7月1日起執(zhí)行。