區(qū)政府有關(guān)委、辦、局，各街道辦事處、鎮(zhèn)政府，各有關(guān)單位：
經(jīng)區(qū)政府同意，現(xiàn)將《2023年普陀區(qū)推進(jìn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作要點(diǎn)》印發(fā)給你們，請認(rèn)真按照執(zhí)行。
上海市普陀區(qū)人民政府辦公室
2023年8月7日
2023年普陀區(qū)推進(jìn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作要點(diǎn)
為深入貫徹落實(shí)黨的二十大和習(xí)近平總書記考察上海重要講話精神，全面踐行“人民城市人民建、人民城市為人民”重要理念，立足《2023年上海市城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作要點(diǎn)》，緊扣《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)和保障城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)的決定》，牢牢掌握數(shù)字化發(fā)展主動(dòng)權(quán)，秉持整體性構(gòu)建的頂層設(shè)計(jì)，形成全方位賦能的工作格局，著力推進(jìn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)向縱深發(fā)展，圍繞高質(zhì)量治理體系、高效能治理機(jī)制、高水平治理隊(duì)伍，努力探索一條具有普陀特色的“數(shù)智普陀”治理新路子，不斷擦亮“人靠譜、事辦妥”金名片，制定本工作要點(diǎn)。
一、主要目標(biāo)
一是堅(jiān)持科技之智與規(guī)則之治、人民之力相結(jié)合，構(gòu)建高質(zhì)量治理體系。聚焦“夯實(shí)基層基礎(chǔ)”和“高效處置一件事”，緊盯城市治理裉節(jié)問題，以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，倒逼體系重構(gòu)和流程再造，推動(dòng)整體性轉(zhuǎn)變、革命性重塑、全方位賦能。二是堅(jiān)持面向基層、面向?qū)崙?zhàn)，完善高效能治理機(jī)制。堅(jiān)決破除“數(shù)據(jù)孤島”“技術(shù)壁壘”“經(jīng)驗(yàn)主義”“各管一段”等慣性思維、路徑依賴，強(qiáng)化區(qū)街協(xié)同和部門統(tǒng)籌，推動(dòng)資源共享和處置聯(lián)動(dòng)，助力基層高效發(fā)現(xiàn)和處置問題。三是堅(jiān)持以“價(jià)值判斷”提升數(shù)字治理的速度、精度和溫度，壯大高水平治理隊(duì)伍。緊緊依靠市民群眾實(shí)現(xiàn)協(xié)同治理、多元共治，更好支撐高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)生活。
二、重點(diǎn)工作任務(wù)
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，優(yōu)化運(yùn)行模式，統(tǒng)籌構(gòu)建高質(zhì)量治理體系
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)考核評估。各相關(guān)單位、街鎮(zhèn)要建立健全“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)市、區(qū)、街鎮(zhèn)、片區(qū)、居村三級(jí)平臺(tái)、五級(jí)應(yīng)用體系，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)負(fù)責(zé)，明確職責(zé)分工，建立工作例會(huì)制度，抓好督促落實(shí)。以實(shí)戰(zhàn)賦能和實(shí)際成果為重點(diǎn)，圍繞市、區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作考核細(xì)則開展評估，并將評估結(jié)果納入年度黨政領(lǐng)導(dǎo)班子績效考核，落實(shí)主要負(fù)責(zé)同志“一網(wǎng)統(tǒng)管”第一責(zé)任人制度。（責(zé)任單位：區(qū)委組織部、區(qū)城運(yùn)中心、各相關(guān)單位、各街鎮(zhèn)）
2.著眼樞紐定位，優(yōu)化工作機(jī)制。構(gòu)建“王”字型城市運(yùn)行管理工作架構(gòu)，加強(qiáng)總值班、應(yīng)急指揮、市民熱線、網(wǎng)格管理等力量融合聯(lián)動(dòng)，貫通上下，聯(lián)通左右，強(qiáng)化城運(yùn)平臺(tái)指揮協(xié)調(diào)樞紐定位。緊扣“平戰(zhàn)兼顧，平急轉(zhuǎn)換”的值守模式，建立健全數(shù)字化值班值守標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，嚴(yán)格報(bào)告、調(diào)度相關(guān)制度，更好落實(shí)“四早五最”要求。強(qiáng)化網(wǎng)格化管理片區(qū)建設(shè)，配齊配強(qiáng)工作力量，強(qiáng)化基層一線處置能力。著力打造“一網(wǎng)統(tǒng)管”大協(xié)同機(jī)制，積極構(gòu)建以“12345”市民服務(wù)熱線為牽引，撬動(dòng)“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)通辦”管理、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)等深度融合，聚焦平臺(tái)化資源整合和線上線下處置協(xié)同，探索形成“一線管戰(zhàn)、平臺(tái)管援”的協(xié)同工作機(jī)制。（責(zé)任單位：區(qū)城運(yùn)中心、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、區(qū)大數(shù)據(jù)中心、各相關(guān)單位、各街鎮(zhèn)）
3.豐富預(yù)警發(fā)現(xiàn)，暢通聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。采用“利舊+調(diào)優(yōu)”提升物聯(lián)感知智能預(yù)警水平，豐富預(yù)警發(fā)現(xiàn)，支撐快速響應(yīng)，建立健全“聞聲而動(dòng)、聞?dòng)嵍鴦?dòng)”的實(shí)時(shí)響應(yīng)機(jī)制。推進(jìn)智慧應(yīng)急建設(shè)，優(yōu)化完善融合通信系統(tǒng)和值班備勤系統(tǒng)，全面提升應(yīng)急監(jiān)督管理、指揮救援、物資保障的數(shù)字化、智能化水平。各相關(guān)單位、街鎮(zhèn)要發(fā)揮專業(yè)管理優(yōu)勢，做優(yōu)做實(shí)條塊銜接、區(qū)域聯(lián)動(dòng)，形成一批高質(zhì)量串并聯(lián)統(tǒng)籌處置規(guī)范；要在實(shí)踐中梳理城市運(yùn)行管理的關(guān)鍵體征、科學(xué)閾值、處置方案，完善城市全生命周期體征指標(biāo)體系，形成科學(xué)、規(guī)范、有序的管理范式。（責(zé)任單位：區(qū)城運(yùn)中心、區(qū)應(yīng)急局、各相關(guān)單位、各街鎮(zhèn)）
4.堅(jiān)實(shí)數(shù)據(jù)支撐，用好資源工具。加強(qiáng)各部門數(shù)據(jù)歸集，推動(dòng)多源數(shù)據(jù)向基層賦能。依據(jù)全市數(shù)據(jù)目錄的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和安全分級(jí)管理要求，推動(dòng)“數(shù)據(jù)目錄鏈”建設(shè)，結(jié)合全區(qū)各部門“三定”職責(zé)范圍和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，推動(dòng)職能目錄、數(shù)據(jù)目錄和信息系統(tǒng)編制上鏈。加強(qiáng)與市級(jí)部門對接，推進(jìn)社區(qū)基礎(chǔ)庫、塊數(shù)據(jù)建設(shè)項(xiàng)目落地見效；探索人、房、企、地址等數(shù)據(jù)的統(tǒng)一規(guī)范采集和數(shù)據(jù)報(bào)送，推動(dòng)基層治理數(shù)據(jù)的統(tǒng)一匯聚和共享共用；深化自然人綜合庫，落實(shí)自然人數(shù)據(jù)屬地返還安全管理要求，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)；拓展數(shù)據(jù)直達(dá)基層試點(diǎn)覆蓋面，推動(dòng)部門、基層共享國家數(shù)據(jù)、長三角數(shù)據(jù)，為部門業(yè)務(wù)創(chuàng)新和基層治理賦能。依托市大數(shù)據(jù)資源平臺(tái)PaaS服務(wù)，運(yùn)用數(shù)據(jù)治理工具箱，進(jìn)一步提升區(qū)級(jí)數(shù)據(jù)服務(wù)能力，通過公共數(shù)據(jù)運(yùn)營模式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)深度治理、精準(zhǔn)研判、多維分析和可視化展現(xiàn)。（責(zé)任單位：區(qū)大數(shù)據(jù)中心、各相關(guān)單位、各街鎮(zhèn)）
（二）聚焦基層實(shí)戰(zhàn)，按需迭代升級(jí)，深化創(chuàng)新高效能治理機(jī)制
5.健全技術(shù)規(guī)范，細(xì)化指導(dǎo)落實(shí)。各相關(guān)單位、街鎮(zhèn)要對標(biāo)《普陀區(qū)城市運(yùn)行管理平臺(tái)接入技術(shù)規(guī)范》，做好信息化系統(tǒng)在數(shù)據(jù)接入、場景開發(fā)、交互模式、系統(tǒng)整合、設(shè)備匯聚等層面的規(guī)范化建設(shè)，支撐“一網(wǎng)統(tǒng)管”整體可持續(xù)迭代升級(jí)。落實(shí)數(shù)據(jù)分類分級(jí)和重要數(shù)據(jù)目錄管理制度，建立數(shù)據(jù)分級(jí)和安全措施動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制；落實(shí)運(yùn)營類數(shù)字化項(xiàng)目管理辦法，推動(dòng)全區(qū)運(yùn)營類數(shù)字化項(xiàng)目落地實(shí)施。依托《普陀區(qū)政務(wù)信息化項(xiàng)目全過程管理辦法（暫行）》做好對“一網(wǎng)統(tǒng)管”信息化項(xiàng)目的評審工作，為項(xiàng)目申報(bào)單位提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)計(jì)建議，保障新建信息化項(xiàng)目深入融合至“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)。（責(zé)任單位：區(qū)城運(yùn)中心、區(qū)大數(shù)據(jù)中心、區(qū)府辦〔區(qū)政務(wù)信息化工作聯(lián)席會(huì)議辦公室〕、各相關(guān)單位、各街鎮(zhèn)）
6.開展多維評估，優(yōu)化系統(tǒng)應(yīng)用。各相關(guān)單位、街鎮(zhèn)要緊密配合區(qū)政務(wù)信息化工作聯(lián)席會(huì)議辦公室，做好信息系統(tǒng)底數(shù)排摸工作，從“好用、管用、愛用”的維度，全量評估當(dāng)前在業(yè)務(wù)工作中，實(shí)際使用的信息化系統(tǒng)與應(yīng)用場景的建設(shè)使用情況，并通過“普政通”的“信息化一件事”模塊進(jìn)行上報(bào)，為逆向淘汰目標(biāo)不清晰、效果不明顯、普遍不叫好的低效能系統(tǒng)應(yīng)用摸清底數(shù)。依托“數(shù)智普陀·統(tǒng)一門戶系統(tǒng)”對各相關(guān)單位、街鎮(zhèn)的系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)行匯聚，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，以數(shù)字化治理效能為標(biāo)準(zhǔn)，形成標(biāo)準(zhǔn)化效率評估方案，以“一網(wǎng)評效”引領(lǐng)系統(tǒng)提升。要將通用性、垂直性、生態(tài)性的理念貫穿到場景建設(shè)中，對單一性應(yīng)用進(jìn)行整合，設(shè)計(jì)構(gòu)思綜合性場景，避免出現(xiàn)應(yīng)用場景碎片化和“場景煙囪”。（責(zé)任單位：區(qū)府辦〔區(qū)政務(wù)信息化工作聯(lián)席會(huì)議辦公室〕、區(qū)城運(yùn)中心、各相關(guān)單位、各街鎮(zhèn)）
7.聚焦裉節(jié)問題，迭代場景建設(shè)。各相關(guān)單位、街鎮(zhèn)要結(jié)合自身工作實(shí)際，聚焦城市運(yùn)行管理的重點(diǎn)領(lǐng)域和裉節(jié)問題，進(jìn)一步構(gòu)建支撐高效能治理的應(yīng)用場景數(shù)字生態(tài)。在城市運(yùn)行方面，對網(wǎng)格化、市民熱線、道路交通、社情民意、綠化市容、文旅服務(wù)、社區(qū)管理、綠色建筑、智慧工地、精準(zhǔn)救助、公共信用信息、優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)等系統(tǒng)完善升級(jí)；在城市安全方面，對安全生產(chǎn)、自然災(zāi)害、消防救援、防汛防臺(tái)、民防安全、融合通信、群租管理等系統(tǒng)持續(xù)迭代。根據(jù)“信息化一件事”系統(tǒng)中申報(bào)的本年度“一網(wǎng)統(tǒng)管”應(yīng)用場景建設(shè)項(xiàng)目，按照方案計(jì)劃和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有序推進(jìn)應(yīng)用場景建設(shè)落地，推動(dòng)城市治理實(shí)戰(zhàn)能力新躍升。（責(zé)任單位：區(qū)城運(yùn)中心、各相關(guān)單位、各街鎮(zhèn)）
8.深化“兩網(wǎng)”融合，豐富監(jiān)管手段。推進(jìn)落實(shí)好全市“一張圖”工作，面向全區(qū)開展“一張圖”的應(yīng)用需求統(tǒng)籌，支撐市、區(qū)、街鎮(zhèn)多級(jí)共享應(yīng)用。充分利用市級(jí)“隨申碼”已有服務(wù)體系、品牌效應(yīng)以及豐富的應(yīng)用場景優(yōu)勢，結(jié)合業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)和管理范疇，創(chuàng)新構(gòu)建以“隨申碼”為載體的城市服務(wù)管理數(shù)字場景應(yīng)用。圍繞應(yīng)急管理、安全生產(chǎn)、消防安全等城市運(yùn)行安全管理事項(xiàng)，依托企業(yè)“隨申碼”打通關(guān)聯(lián)多源信息，打造“一碼核查”“一碼推送”場景應(yīng)用，提升安全監(jiān)管的高效性和宣傳教育的精準(zhǔn)性。（責(zé)任單位：區(qū)應(yīng)急局、區(qū)城運(yùn)中心、區(qū)大數(shù)據(jù)中心、區(qū)府辦、各相關(guān)單位、各街鎮(zhèn)）
9.著眼實(shí)戰(zhàn)實(shí)效，賦能基層治理。迭代升級(jí)街鎮(zhèn)城市運(yùn)行管理平臺(tái)，將人口信息、房屋信息、12345市民熱線、網(wǎng)格化巡查、物聯(lián)感知、應(yīng)急突發(fā)事件等治理數(shù)據(jù)，根據(jù)區(qū)域劃分接入對應(yīng)街鎮(zhèn)，將“圖層撒點(diǎn)”“多源預(yù)警”“視頻調(diào)閱”“一鍵智搜”“融合通信”“智慧氣象”“智慧交通”“社情民意”等功能場景分發(fā)至街鎮(zhèn)平臺(tái)；依托政務(wù)微信體系強(qiáng)化統(tǒng)一權(quán)限管理，保障數(shù)據(jù)交互和操作權(quán)限精準(zhǔn)開放，提高數(shù)據(jù)、系統(tǒng)安全性；完成統(tǒng)一門戶建設(shè)，破解登錄繁瑣、賬號(hào)繁多等痛點(diǎn)問題。根據(jù)市條線部門要求，做好基層治理數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)對接和配合工作，通過整合銜接、逆向淘汰，精簡居村組織信息系統(tǒng)；完善基層治理數(shù)據(jù)庫、智能報(bào)表、人員標(biāo)簽體系；推進(jìn)臺(tái)賬報(bào)表電子化，開發(fā)即時(shí)報(bào)表臺(tái)賬生成、圖文材料管理、工作處置流轉(zhuǎn)等功能，力求實(shí)現(xiàn)“一鍵登錄”“一鍵查詢”和填報(bào)數(shù)據(jù)“一個(gè)入口”，為居村組織減負(fù)增能。（責(zé)任單位：區(qū)民政局、區(qū)城運(yùn)中心、區(qū)大數(shù)據(jù)中心、各相關(guān)單位、各街鎮(zhèn)）
10.規(guī)范資源接入，筑牢安全底線。各相關(guān)單位、街鎮(zhèn)要依據(jù)《普陀區(qū)物聯(lián)感知終端設(shè)備資源管理（暫行）辦法》，對歸屬的物聯(lián)感知設(shè)備進(jìn)行梳理，對使用率少、誤報(bào)率高的感知設(shè)備進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，并全量接入到“數(shù)智普陀·物聯(lián)感知平臺(tái)”，接受統(tǒng)一規(guī)范管理，完善物聯(lián)感知設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)；要秉持“應(yīng)接盡接”的理念，將視頻資源向區(qū)級(jí)平臺(tái)進(jìn)行匯聚，規(guī)范視頻流的管理和調(diào)閱。從體系、流程、技術(shù)、人員、制度等多方面入手，構(gòu)建貫穿開發(fā)、測試、部署、發(fā)布、運(yùn)維保障全過程的一體化安全保障體系；加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全常態(tài)化檢測和技術(shù)防護(hù)，充分利用數(shù)據(jù)脫敏、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)去標(biāo)識(shí)等存儲(chǔ)、傳輸和應(yīng)用手段，防止數(shù)據(jù)篡改、泄露，推進(jìn)數(shù)據(jù)脫敏使用；采用權(quán)限管理、單點(diǎn)登錄、水印標(biāo)記等技術(shù)，落實(shí)好數(shù)據(jù)分類分級(jí)管理；要求全體工作人員及第三方運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目開發(fā)人員簽署保密協(xié)議；定期開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳，嚴(yán)格落實(shí)安全培訓(xùn)，時(shí)刻繃緊安全運(yùn)行之弦。（責(zé)任單位：區(qū)城運(yùn)中心、區(qū)大數(shù)據(jù)中心、區(qū)科委、各相關(guān)單位、各街鎮(zhèn)）
11.保障法規(guī)落實(shí)，堅(jiān)持檢查整改。根據(jù)市人大《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)和保障城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)的決定》的各項(xiàng)要求，各相關(guān)單位、街鎮(zhèn)要圍繞“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)分工，完善組織架構(gòu)；推動(dòng)“一網(wǎng)統(tǒng)管”與“一網(wǎng)通辦”雙向融合、相互協(xié)同，促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和流程再造；依托“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)為基層依法提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、賦能基層治理，有效應(yīng)對突發(fā)事件以及其他影響城市運(yùn)行安全事件。要以執(zhí)法檢查為切入點(diǎn)，聚焦市場監(jiān)管、文化旅游、房屋管理、城市建設(shè)、民政、應(yīng)急管理、交通、公安、衛(wèi)生健康、城管執(zhí)法、人力資源社會(huì)保障等重點(diǎn)領(lǐng)域，定期開展自查自糾，加快問題整改，制定長效措施，以查促建推動(dòng)“一網(wǎng)統(tǒng)管”依法有序發(fā)展。（責(zé)任單位：區(qū)城運(yùn)中心、各相關(guān)單位、各街鎮(zhèn)）
（三）大興調(diào)查研究，促進(jìn)多元共治，鍛造提升高水平治理隊(duì)伍
12.深入走訪調(diào)研，出臺(tái)管理辦法。各相關(guān)單位、街鎮(zhèn)要以求真務(wù)實(shí)作風(fēng)大興調(diào)查研究，瞄準(zhǔn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，周密制定調(diào)研計(jì)劃，由領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全面參與，確保調(diào)研深入基層、直插居村、多接地氣、不走過場。發(fā)揮好“一網(wǎng)統(tǒng)管”信息報(bào)送機(jī)制，定期召開調(diào)研成果交流會(huì)，歸納典型問題，分享經(jīng)驗(yàn)做法，研究解決方案，并將調(diào)研工作相關(guān)情況作為年度考核評估的重要依據(jù)。要將走訪調(diào)研成果與市、區(qū)指導(dǎo)文件緊密結(jié)合起來，統(tǒng)籌制定普陀區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”管理辦法，針對納入“一網(wǎng)統(tǒng)管”的城市運(yùn)行管理事項(xiàng)進(jìn)行明確，規(guī)范接入流程和管理細(xì)則，厘清責(zé)任部門和管理邊界，以制度建設(shè)促成“一網(wǎng)統(tǒng)管”規(guī)范化管理長效機(jī)制。（責(zé)任單位：區(qū)城運(yùn)中心、各相關(guān)單位、各街鎮(zhèn)）
13.堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，培育優(yōu)良作風(fēng)。各相關(guān)單位、街鎮(zhèn)要牢記作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，培育發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、務(wù)實(shí)扎實(shí)、吃苦耐勞”的優(yōu)良作風(fēng)。注重黨建引領(lǐng)，強(qiáng)化各級(jí)黨組織戰(zhàn)斗堡壘功能，嚴(yán)格落實(shí)主題黨日制度，加強(qiáng)教育幫帶，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。注重紀(jì)律約束，第一時(shí)間傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)作風(fēng)紀(jì)律通知精神，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律檢查督導(dǎo)，強(qiáng)化講政治、聽招呼、守紀(jì)律、正風(fēng)氣，打造一支內(nèi)修涵養(yǎng)、外樹形象的干部隊(duì)伍。注重暖心關(guān)愛，深入開展談心活動(dòng)，加強(qiáng)與干部職工交流溝通，激勵(lì)各級(jí)人員建功崗位、砥礪奮進(jìn)。（責(zé)任單位：區(qū)委組織部、區(qū)城運(yùn)中心、各相關(guān)單位、各街鎮(zhèn)）
14.培育人才隊(duì)伍，加強(qiáng)智庫建設(shè)。各相關(guān)單位、街鎮(zhèn)要指導(dǎo)工作人員牢固樹立服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)，多做“應(yīng)不應(yīng)該辦”的價(jià)值判斷，從人民群眾視角思考判斷，讓治理更有溫度。面向各相關(guān)單位、街鎮(zhèn)開展數(shù)字化治理專題培訓(xùn)，通過健全培訓(xùn)課程體系，設(shè)立實(shí)踐教學(xué)基地等手段，加大對數(shù)字專員團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)力度；鼓勵(lì)專家團(tuán)隊(duì)積極建言獻(xiàn)策，強(qiáng)化“政校行企”四方協(xié)同。組織開展“一網(wǎng)統(tǒng)管”立功競賽，增強(qiáng)工作人員的數(shù)治素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，營造濃厚的比學(xué)趕超氛圍。（責(zé)任單位：區(qū)城運(yùn)中心、區(qū)府辦、各相關(guān)單位、各街鎮(zhèn)）
15.倡導(dǎo)多元共治，共建人民城市。各相關(guān)單位、街鎮(zhèn)要高度關(guān)注社情民意、輿情動(dòng)向，拓寬創(chuàng)新人民群眾參與城市治理渠道；用好網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播手段，為城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”的建設(shè)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍，提升企業(yè)群眾對“數(shù)智普陀”的感受度；搭建合作平臺(tái)，增強(qiáng)高校、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體的參與體驗(yàn)。緊扣市城運(yùn)的指導(dǎo)要求，積極落實(shí)好“結(jié)對共促”活動(dòng)，探索在大調(diào)研、智庫支撐、參觀學(xué)習(xí)等方面的合作交流，發(fā)揮好城市治理樞紐作用。誠邀人大代表、政協(xié)委員、專家學(xué)者、熱心市民作為“一網(wǎng)統(tǒng)管”的“治理體驗(yàn)官”，健全城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”反饋促進(jìn)機(jī)制，營造共建、共治、共享的城市治理格局。（責(zé)任單位：區(qū)城運(yùn)中心、各相關(guān)單位、各街鎮(zhèn)）
